本週發生一件讓我驚嚇到的事情，就是Line pay money(ipass money)帳戶無預警的就被停用（無法使用），這意味著放在裡面的錢錢也卡住了，奇怪我也就跟那幾位朋友轉帳來往而已，為什麼會被停用，於是一直爬文想要找出解答。
先別慌，先聯繫官方吧
透過以下的連結，或是自己搜尋一卡通聯繫我們，將你的情況和問題逐一寫在上面，或是透過官方聯繫電話也可以，盡可能第一時間處理。
官方聯繫方式
- 服務時間：09:00～22:00，365 天全年無休
- 電話客戶服務中心：(02)6631-5190
- 透過電子郵件信箱來信：ipassmoney@i-pass.com.tw
和官方聯繫完得到的資訊
- 原來錯誤代碼100103，就意味著我的Line pay money帳戶被列為警示關聯戶，需要兩天（48小時）的時間等待解鎖。
- 那什麼是警示關聯戶？一般我們會跟朋友往來轉帳，這樣轉帳很方便。就有詐騙集團利用這樣的方便進行了詐騙。因此假設有人受到詐騙，向警方報警某Ａ帳戶詐騙，警方就會循求Line pay money官方將這個Ａ帳戶就立即封鎖，而曾經跟這個帳戶有來往（轉進、轉出）的帳戶就會被列為關聯戶，關聯戶當下也會立即被封鎖。
- 關聯戶的轉帳來往也會被注意，因此可能和關聯戶有金額來往的帳號也會被封鎖，成為下一個葡萄串般的連續關聯戶。。
因此由這樣的關係，你可以知道我們無法預期，朋友的朋友的朋友是否有和警示戶有關聯，恰好這幾天我們互有金流來往，於是一連串的通通被Line pay money官方封鎖了。這種情況最常見就是網拍、網購行為，然後買家收不到貨、報警去檢舉賣家。而這個賣家或許曾經跟很多其他的買家也有匯款關係。
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金管單位建議的 受款帳戶圈存、止扣時間
為了協助調查，金管單位、銀行單位依循警政署建議，把警示受款帳戶圈存，今年度似乎延長到48小時（聯合新聞網 新聞網址），這48小時主要是方便警方快速找到詐騙集團來源和金流，因此這些關聯戶必須等待48小時才能解鎖。
個人感受
- 由於Line pay money帳戶已無法使用(停用)，是 沒有任何的通知當下是立即無預警被停止，唯一的資訊來源只能透過聯繫官方得知，因此當下多少都會有恐懼感，擔心自己的金額無法領出。因此建議看到代碼100103，就不用猶豫了立即聯繫官方，確認自己的帳號是否為池魚之殃的關聯戶，如果是關聯戶一般來說等待兩天就能恢復正常了。
- 這些真的都無法預期，也無法去追蹤的底哪一個朋友帳號有問題，因為每一天不同的朋友可能就跟電商、其他的朋友交易，其中真的不小心碰上壞人也不自知，而恰好你是朋友第二代、或是朋友的朋友關聯，有金額來往可能就會因為這樣莫名帳號就被封鎖了。
- 找了一下網路上關於100103的資訊很少，因此寫文紀錄。希望大家不會遇到這件事情，真的遇到也不要慌，理性的和官方溝通了解情況。
