網站都會希望有一個線上客服，但系統的架設及人力的分配是相當吃力的，Zotabox可以幫你打造線上客服是利用粉絲團的功能Facebook Live Chat，如果您是小型工作室可以使用。
網站資訊
【產品資訊】打造線上客服 Zotabox Facebook Live Chat
【官方網站】官方網站
點入上述的官方網站連結，進入Zotabox Facebook Live Chat的設定頁面，輸入喜歡的設定內容後點下on後，系統會要求您註冊。
其後系統會產生一組代碼讓你貼上自己的網站上。
再來您的網站就會多出一個像這樣的浮動框框。
所有的對話留言都會透過這個框框傳送到你設定的粉絲團對話中，現在是一個人人都有臉書帳號的時代，像這樣的聊天客服是很好用的。
推薦使用的原因是，客服框框可以支援繁體中文及細部的設定，讓這樣的框框可以很有特色。所有的對話可以即時送到臉書粉絲團的對話，是一個客服系統的簡便方式。